Поширені запитання

Ласкаво просимо

Знайдіть відповіді на свої запитання, перш ніж приєднатися до туру, щоб ви могли дізнатися, що саме ви хочете знати. Якщо у вас є більше питань, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас через контактну форму.

Ми приймаємо різні способи оплати, включаючи кредитні/дебетові картки, банківські перекази та інші безпечні варіанти онлайн-платежів. Будь ласка, зверніться до нашої платіжної сторінки для отримання детальної інформації про прийняті методи та будь-які застосовні умови.

Наша політика скасування детально викладена на нашому сайті. Залежно від характеру вашого бронювання можуть застосовуватися збори за скасування. Ми рекомендуємо уважно переглянути нашу політику, і не соромтеся звертатися до нашої служби підтримки клієнтів, якщо у вас є які-небудь конкретні проблеми.

Наша служба підтримки клієнтів доступна 24/7, щоб допомогти вам. Ви можете зв’язатися з нами через нашу службу підтримки, електронну пошту або живий чат на нашому сайті. Екстрена контактна інформація також буде надана в підтвердженні бронювання для негайної допомоги під час поїздки.

Так, ми пропонуємо програми лояльності та періодичні акції для наших шановних клієнтів. Приєднуйтесь до нашої програми лояльності, щоб користуватися ексклюзивними перевагами, і слідкуйте за нашою сторінкою акцій для будь-яких поточних знижок або спеціальних пропозицій.

Ви можете зв’язатися з нашою службою підтримки клієнтів для отримання рекомендацій. Рекомендується завчасно перевірити та отримати необхідні документи. Тут ви знайдете повну інформацію які треба документи в тур.

Абсолютно! Відвідайте наші посібники з призначення на веб-сайті, щоб отримати цікаві поради, місцеві звичаї та рекомендації щодо кожного місця, яке ми обслуговуємо. Ми прагнемо надати вам цінну інформацію для покращення вашого досвіду подорожей.